Programma delle lezioni
(Corso pratico di informatica e digitalizzazione
per i dipendenti della Pubblica Amministrazione)
 

 

Lezione 1
Concetti Base. Come garantire la digitalizzazione e l’informatizzazione dei processi e dei documenti?

  • Il nuovo CAD e le modifiche introdotte dal D.Lgs. 217/17

  • Scheda di sintesi: le figure obbligatorie del passaggio alla digitalizzazione. Ruoli obblighi e responsabilità

  • PA digitale: che cosa si intende per documento informatico? Quali caratteristiche deve avere?

  • Il valore probatorio del documento informatico

  • I formati dei documenti informatici

  • Slide di sintesi, Test di autovalutazione

Lezione 2
Il protocollo informatico e il workflow documentale: dalla ricezione all’archiviazione dei documenti

  • Come gestire senza errori il passaggio dal documento cartaceo al documento digitale?

  • Come comportarsi quando si riceve un documento non in formato digitale?

  • Il protocollo informatico e la segnatura di protocollo

  • Scheda di sintesi: le regole base per la corretta conservazione a norma dei documenti (attività gestite dal sistema documentale)

  • Archiviazione e conservazione dei documenti digitali

  • Come si devono produrre le copie dei documenti?

  • Conservazione dei documenti: chi è il Responsabile? Quali funzioni ha? Come deve avvenire il flusso?

  • Sintesi del processo di conservazione

  • Slide di sintesi, Test di autovalutazione

Lezione 3
Posta elettronica, PEC e firme elettroniche

  • I sistemi di posta elettronica - Creazione, invio e gestione dei messaggi di posta elettronica

  • La Posta Elettronica Certificata (PEC)

  • Allegati e firme. Vantaggi e sicurezza

  • Valore legale della PEC

  • Le diverse tipologie e i vari formati di firma digitale

  • Firma elettronica semplice, firma elettronica qualificata e firma elettronica avanzata

  • Riconoscere i formati PAdES, CAdED, XCades

  • Contrassegni e sigilli elettronici

  • Slide di sintesi, Test di autovalutazione

Lezione 4

Utilizzare correttamente il WEB

  • Come navigare in internet - Come fare ricerche online -diritto d’autore - licenze CC
  • Sicurezza. Come connettersi autonomamente in sicurezza
  • Come trasferire, scaricare e caricare un file online: che cosa si deve tenere presente quando si naviga online
  • Il sito web della Pubblica Amministrazione: analisi delle principali aree dei siti
  • Obbligo di pubblicazione dei dati e accesso civico ed accesso generalizzato. Che cos’è il FOIA?
  • Slides di sintesi, Test di Autovalutazione

Lezione 5

I nuovi rapporti con i cittadini e le imprese

  • La carta della cittadinanza digitale. Che cosa prevede?

  • Che cosa si intende per diritto alla cittadinanza digitale? Che cos’è il domicilio digitale?

  • Che cosa sono gli indici INI-Pec e IPA?

  • Le istanze online. Come vengono presentate e come monitorare il procedimento?

  • SPID. Il nuovo sistema pubblico di identità digitale. Che cos’è e come funziona?

  • In quali casi un cittadino può rivolgersi al difensore civico digitale?

  • Nodo dei pagamenti. PagoPa

  • Fatture elettroniche: cosa sono, come si ricevono, come si inviano

  • Sistema di interscambio per le fatture elettroniche

  • Slides di sintesi, Test di Autovalutazione

Esame finale: giovedì 5 dicembre 2019 (facoltativo e online)
L’esame finale è facoltativo, compreso nel prezzo e si svolge interamente online. I partecipanti con esito positivo riceveranno un certificato di “Esperto in digitalizzazione e informatizzazione nella PA – Livello BASE”

 

Profilo Relatore: Dott. Mario Grimaldi

Formatore in tecnologie dell’informazione e ICT, consulente esperto in tematiche di gestione documentale.